Meedio Helpdesk

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mit einem Konto und Ihrem ersten Treffen beginnen können.

Los geht's

Konto erstellen

• Um ein Konto für Ihre Organisation zu erstellen, senden Sie eine E-Mail mit den folgenden Angaben an we@meedio.me
• Organisationsname, Domäne für Ihre Organisation, E-Mail für die Anmeldung, gewünschte Rolle für das Konto, entweder Admin oder Mitglied, vollständiger Name
• Bei der Einrichtung eines Kontos für Ärzte müssen Sie auch die entsprechenden medizinischen Dokumente zum Nachweis beifügen
• Sie erhalten dann eine E-Mail mit Ihren Daten
• Drücken Sie die grüne Schaltfläche "Passwort erstellen", um zu beginnen

Anmeldung

• Klicken Sie auf die Schaltfläche "Anmelden", die sich oben rechts auf der Website neben der Schaltfläche "Demo buchen" befindet.
• Wenn Sie weitere Hilfe bei der Anmeldung benötigen, lesen Sie bitte unter Konto erstellen & Anmelden nach

Meetings erstellen

Das Treffen vorbereiten

• Drücken Sie die grüne Schaltfläche "Meeting erstellen" in der Mitte des Bildschirms unterhalb des Begrüßungstextes
• Erlauben Sie den Zugriff auf Kamera und Mikrofon, indem Sie auf die grüne Schaltfläche "Berechtigungen anfordern" und dann auf "Zulassen" im Popup-Fenster Ihres Webbrowsers klicken.
• Sie befinden sich nun auf dem Bildschirm für die Vorbesprechung

Teilen Sie das Treffen

• Sie können andere Personen über einen Link zu dem Treffen einladen
• Sie können die Besprechung auch freigeben, nachdem Sie der Besprechung beigetreten sind, indem Sie auf die Schaltfläche "Besprechung freigeben" unten links auf Ihrem Bildschirm klicken und dann die vorherigen Schritte ausführen

Nehmen Sie an der Sitzung teil

• Nehmen Sie die Einstellungen für Audio und Video vor. Falls Sie Hilfe benötigen, lesen Sie bitte unter Video & Audio nach.
• Drücken Sie die grüne Schaltfläche "Beitreten", die sich unter der Überschrift "Meeting" befindet.
• Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich an Meetings

Verwenden Sie den Messenger

Öffnen Sie den Boten

• Drücken Sie auf die Schaltfläche "Nachrichten", die sich unten rechts auf Ihrem Bildschirm befindet und auf der Sprechblasen zu sehen sind.

Senden von Nachrichten und Dateien

• Um eine Nachricht an alle Besprechungsteilnehmer zu senden, geben Sie Ihre Nachricht in das Textfeld unten auf der Registerkarte "Nachrichten" ein, wo es heißt "Schreiben Sie eine Nachricht...".
• Drücken Sie dann die Eingabetaste oder die Pfeiltaste neben dem Textfeld für die Nachricht, um die Nachricht zu senden.
• Um eine Datei zu senden, drücken Sie die Büroklammer-Taste, die sich links vom Textnachrichtenfeld befindet.

Um weiter zu gehen, können Sie alle Meedio-Funktionen erkunden und mehr über sie im Benutzerhandbuch erfahren.

Wir würden uns über Ihr Feedback freuen.