Meedio Helpdesk

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre Video- und Audio-Optionen verwalten und Ihr Videoerlebnis sowie Ihre Videoeffekte anpassen können.

Verwalten Ihrer Video- und Audiooptionen

Anmeldung bei Meedio

• Falls Sie Hilfe benötigen, lesen Sie bitte unter Anmelden nach

Vor der Teilnahme an dem Videoanruf

• Wenn Sie Hilfe benötigen, um an der Videokonferenz teilzunehmen, besuchen Sie die entsprechende Hilfeseite für Sitzungen/Besprechungen/Warteschlangen/Boards
• Sie können Ihre Kamera deaktivieren, indem Sie auf die Kamerataste am unteren Rand Ihres Vorschaufilms drücken.
• Sie können Ihr Mikrofon stumm schalten, indem Sie auf die Mikrofon-Schaltfläche am unteren Rand Ihres Vorschauvideos drücken.
• Durch Drücken der Pfeile neben den Tasten können Sie auswählen, welche Kamera/welches Mikrofon Sie verwenden möchten
• Wenn Sie Ihre Kamera/Mikrofon deaktiviert haben, bevor Sie der Besprechung beitreten, wird oben im Vorschaufilm eine Textnachricht angezeigt, die Ihnen mitteilt, was deaktiviert ist
• Sie können den Hintergrund unscharf machen, indem Sie auf die Schaltfläche "Weichzeichnen" drücken, die mit drei sich überlappenden Kreisen gekennzeichnet ist, und dann die Stärke des Weichzeichnens auswählen
• Durch Drücken der Zahnradtaste neben den anderen Tasten können Sie auf zusätzliche Video- und Audiooptionen zugreifen

Verwenden Sie die erweiterten Videoeinstellungen

• Unter der Überschrift "Kamera" sehen Sie, welche Kamera Sie gerade verwenden. Wenn Sie auf den Pfeil daneben klicken, können Sie auswählen, welche Kamera Sie verwenden möchten.
• Sie können die Kamera auch deaktivieren/aktivieren, indem Sie auf den Schieberegler "Kamera ein" drücken
• Um auf die Einstellungen für die Videoeffekte zuzugreifen, klicken Sie auf die Registerkarte Videoeffekte auf der linken Seite
• In den Videoeffekteinstellungen können Sie einen Weichzeichner einstellen und dessen Stärke regulieren
• Sie können auch einen Hintergrund anstelle eines Weichzeichners wählen

Verwenden Sie die erweiterten Audioeinstellungen

• Um auf Ihre Audioeinstellungen zuzugreifen, klicken Sie auf die Registerkarte Audio auf der linken Seite
• Ändern Sie Ihr bevorzugtes Mikrofon, indem Sie auf das Feld unter "Mikrofon" drücken.
• Sie können das Mikrofon auch deaktivieren/aktivieren, indem Sie auf den Schieberegler "Mikrofon ein" drücken.
• Ändern Sie Ihre bevorzugten Lautsprecher, indem Sie auf das Feld unter "Lautsprecher" drücken.
• Sie können Ihre Lautsprecher testen, indem Sie auf die Schaltfläche "Test" neben dem ausgewählten Lautsprecher drücken.
• Sie können testen, ob andere Sie hören können, indem Sie in den Einstellungen prüfen, ob sich der Lautstärkebalken beim Sprechen füllt

Nach der Teilnahme an dem Videoanruf

• Sie erhalten die gleichen Optionen und Schaltflächen wie zuvor
• Sie können sehen, welche Schaltfläche welche Funktion hat, wenn Sie mit der Maus darüber fahren
• Unten links in deinem Video kannst du sehen, ob deine Kamera/dein Mikrofon ausgeschaltet ist. Außerdem kannst du überprüfen, ob andere dich hören können, denn dein Name wird lauter, je lauter du sprichst.
• Sie können auch anhand der 3 Balken sehen, wie gut Ihre Verbindung ist

Passen Sie Ihr Videoerlebnis an

Vollbildmodus und Ausblenden von Symbolleisten

• Drücken Sie auf die drei Punkte neben dem Logo mit Ihren Initialen oben rechts auf dem Bildschirm
• Klicken Sie auf "Symbolleisten ausblenden", um die obere und untere Symbolleiste vom Bildschirm auszublenden. Sie können immer noch darauf zugreifen, indem Sie mit der Maus nach oben/unten fahren
• Um die Symbolleisten wieder einzublenden, fahren Sie mit der Maus nach oben, drücken Sie erneut die drei Punkte und klicken Sie auf "Symbolleisten anzeigen".
• Drücken Sie auf "Vollbildmodus", um den Vollbildmodus Ihres Browsers zu aktivieren und die Symbolleisten automatisch auszublenden.
• Um den Vollbildmodus zu beenden, fahren Sie mit der Maus nach oben, drücken Sie erneut die drei Punkte und klicken Sie auf "Vollbild deaktivieren".

Wir würden uns über Ihr Feedback freuen.