"Meedio" pagalbos tarnyba

Atitiktis

Privatumo politika

Spustelėkite čia ir atsisiųskite mūsų privatumo politiką kaip PDF dokumentą arba perskaitykite ją toliau.

Privatumo politika

1.6 versija

1. Europos požiūris į privatumą

Tai yra:

"Meedio ApS

Europaplads 2, 7

DK-8000 Orhusas C

Danija.

we@meedio.me

"Meedio" laikosi europietiško požiūrio į privatumą. Jūsų pateiktus duomenis naudojame tik savo paslaugoms teikti. Nerenkame jokių duomenų, kurių mums nereikia, ir niekada jūsų duomenų neparduodame ir jais nesidalijame. Be to, visus surinktus duomenis ištrinsime, kai tik jų nebereikės. Mūsų produktas atitinka visus teisinius reikalavimus, kad apsaugotume jūsų privatumą. "Meedio" atitinka BDAR reikalavimus, o nepriklausomi auditoriai atliko jos auditą pagal tarptautinius standartus.

Tai mūsų Paslaugų, įskaitant mobiliąsias programėles, svetainę www.meedio.me, mūsų valdytoją, eilių sudarymo sistemą ir galinę infrastruktūrą, privatumo politika.

Sutikdami su šia privatumo politika, jūs sutinkate, kad mes rinktume, tvarkytume ir saugotume informaciją apie jus šioje privatumo politikoje nurodytais būdais ir kad esate pilnametis. Jei turite kokių nors abejonių dėl informacijos teikimo mums ar jos naudojimo šioje Privatumo politikoje leidžiamais būdais arba jei nesate pilnametis, neturėtumėte naudotis mūsų Paslaugomis.

Mūsų privatumo politikoje matysite terminus, kurie rašomi didžiosiomis raidėmis. Šių terminų reikšmės aprašytos toliau:

Asmens duomenys: Asmens duomenys - tai duomenys apie gyvą asmenį, kurio tapatybė gali būti nustatyta iš šių duomenų (arba iš šių duomenų ir kitos informacijos, kurią mes turime arba galime turėti).
Naudojimo duomenys: Naudojimo duomenys - tai automatiškai renkami duomenys, kurie gaunami naudojantis Paslauga arba iš pačios Paslaugos infrastruktūros (pvz., vaizdo susitikimo trukmė).
Slapukai: Slapukai - tai nedidelės duomenų dalys, saugomos Vartotojo įrenginyje.
Duomenų valdytojas:
Duomenų valdytojas - tai fizinis ar juridinis asmuo, kuris (vienas, kartu arba kartu su kitais asmenimis) nustato, kokiais tikslais ir kokiu būdu turi būti tvarkomi bet kokie asmens duomenys. Šioje
privatumo politikoje mes esame jūsų duomenų valdytojas.
Duomenų tvarkytojas (arba paslaugų teikėjas): Duomenų tvarkytojas (arba Paslaugų teikėjas) - tai
bet kuris fizinis ar juridinis asmuo, kuris tvarko duomenis Duomenų valdytojo vardu. Siekdami efektyviau tvarkyti jūsų duomenis, galime naudotis įvairių Paslaugų teikėjų paslaugomis arba galime būti Duomenų tvarkytojas, tvarkantis duomenis Duomenų valdytojo vardu.
Duomenų subjektas: Duomenų subjektas - tai bet kuris gyvas asmuo, kuriam teikiami asmens duomenys.
Naudotojas: Naudotojas yra asmuo, kuris naudojasi mūsų Paslauga. Vartotojas atitinka duomenų subjektą, kuris yra Asmens duomenų subjektas.
Mūsų paslaugos: Mūsų vaizdo bendravimo platforma, konsultacijų platforma, pasiuntinys, vadybininkas, eilių sudarymo sistema, galinė dalis, infrastruktūra ir visos kitos mūsų teikiamos paslaugos.

2. Duomenų tipai

Naudodamiesi mūsų Paslauga, kurdami paskyrą arba prisijungdami prie susitikimo kaip svečias, galime rinkti arba prašyti jūsų pateikti mums tam tikrą asmeninę informaciją, kuri gali būti naudojama susisiekti su jumis arba nustatyti jūsų tapatybę (toliau - Asmens duomenys), arba kuri reikalinga mūsų Paslaugai jums teikti. Ši informacija apima:

Pavadinimas
El. paštas
IP adresas
Slapukai
Naudojimo duomenys

Teisinis visų pirmiau nurodytų duomenų tvarkymo pagrindas yra sutartis (BDAR 6.1.b straipsnis) arba jūsų sutikimas (BDAR 6.1.a straipsnis).

3. Duomenų naudojimas

Surinktus duomenis naudojame įvairiais tikslais:

Sukurti paskyras ir pateikti prisijungimo duomenis
Teikti ir prižiūrėti mūsų Paslaugą
Teikti klientų aptarnavimo paslaugas
rinkti analizę ar vertingą informaciją, kad galėtume tobulinti savo Paslaugą.
Stebėti veiklą ir stebėti naudojimąsi mūsų Paslauga.
aptikti technines problemas, užkirsti joms kelią ir jas spręsti.
Aptikti sukčiavimą ir kitą neteisėtą veiklą, užkirsti jiems kelią ir kovoti su jais.

4. Duomenų saugojimas

Jūsų Asmens duomenis saugosime tik tiek, kiek tai bus būtina šioje Privatumo politikoje nurodytiems tikslams pasiekti:

Registruotų naudotojų ir klientų duomenys gali būti saugomi tol, kol egzistuoja santykiai su klientais, ir ne ilgiau kaip 3 mėnesius nuo santykių su klientais pabaigos (išskyrus sąskaitas faktūras ir sandorius, kuriuos privalome saugoti 5 metus).
Svečių duomenys ištrinami po 3 mėnesių.
Asmens duomenys bus saugomi tiek, kiek tai būtina mūsų teisiniams įsipareigojimams vykdyti, ginčams spręsti ir mūsų teisiniams susitarimams bei taisyklėms įgyvendinti.
Naudojimo duomenys saugomi vidinės analizės tikslais. Naudojimo duomenys paprastai saugomi trumpesnį laiką, išskyrus atvejus, kai šie duomenys naudojami mūsų Paslaugos saugumui stiprinti arba funkcionalumui gerinti, arba kai esame teisiškai įpareigoti saugoti šiuos duomenis ilgesnį laiką.

Niekas negali pasiekti duomenų, išskyrus mūsų kūrėjus, turinčius reikiamą saugumo leidimą. Visi duomenys saugomi saugiuose serveriuose, esančiuose ES, o visa veikla registruojama.

Teisinis pagrindas yra jūsų sutikimas (BDAR 6.1.a straipsnis), sutartis su mokančiais klientais (BDAR 6.1.b straipsnis), o dėl sandorių saugojimo - teisinis reikalavimas (BDAR 6.1.c straipsnis).

5. Duomenų perdavimas

Jūsų informacija, įskaitant Asmens duomenis, gali būti perduodama ir saugoma serveriuose, esančiuose už jūsų valstybės, provincijos, šalies ar kitos valstybinės jurisdikcijos ribų, kur duomenų apsaugos įstatymai gali skirtis nuo jūsų jurisdikcijos įstatymų. Mes imsimės visų pagrįstai būtinų veiksmų, kad užtikrintume, jog jūsų duomenys būtų tvarkomi saugiai ir laikantis šios privatumo politikos, ir joks jūsų Asmens duomenų perdavimas į organizaciją ar šalį nebus vykdomas, jei nebus įdiegtos tinkamos kontrolės priemonės, įskaitant jūsų duomenų ir kitos asmeninės informacijos saugumą.

Mūsų duomenys saugomi ir tvarkomi ES esančiuose serveriuose.

Jūsų sutikimas su šia privatumo politika ir tokios informacijos pateikimas reiškia jūsų sutikimą su tokiu perdavimu.

6. Paslaugų teikėjai

Galime samdyti trečiųjų šalių bendroves ir asmenis, kad jie padėtų teikti mūsų Paslaugą (toliau - Paslaugų teikėjai), teiktų Paslaugą mūsų vardu, teiktų su Paslauga susijusias paslaugas arba padėtų mums analizuoti, kaip naudojama mūsų Paslauga.

Šios trečiosios šalys turi prieigą prie jūsų Asmens duomenų tik tam, kad galėtų atlikti šias užduotis mūsų vardu, ir yra įpareigotos jų neatskleisti ir nenaudoti jokiais kitais tikslais:

Paslaugų teikėjas	Naudojamas	Įmonės buvimo vieta	Saugomi / tvarkomi duomenys	Teisinis pagrindas
Hetzner	Priegloba	Vokietija	Vokietija	GDRP 6.1.b
Sendinblue	2FA	Prancūzija	Prancūzija	GDRP 6.1.b

7. Slapukai

Slapukai yra maži failai, kurie atsisiunčiami į jūsų kompiuterį / įrenginį, kad pagerintų jūsų patirtį, nustatytų vaizdo skambučius, įsimintų nuostatas ir leidimus (pvz., kameros nustatymus), išsaugotų paskyros ir prisijungimo informaciją ir sužinotų apie apsilankymus mūsų svetainėje. Sesijos slapukai ištrinami po kiekvienos sesijos, o paskyros slapukai (tik registruotiems naudotojams) neišsitrina.

Šio duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas).

8. Jūsų teisės pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) ir Kalifornijos vartotojų privatumo įstatymą (CCPA)

"Meedio" leidžia jums ištaisyti, pakeisti, ištrinti arba apriboti jūsų Asmens duomenų naudojimą. Jei norite gauti informaciją apie tai, kokius Asmens duomenis apie jus saugome, arba jei norite, kad jie būtų pašalinti iš mūsų sistemų, susisiekite su mumis el. paštu we@meedio.me.

Turite šias duomenų apsaugos teises:

Teisė susipažinti su mūsų turima informacija apie jus, ją atnaujinti arba ištrinti.
Teisė į ištaisymą. Turite teisę reikalauti, kad jūsų informacija būtų ištaisyta, jei ji yra netiksli arba neišsami.
Teisė prieštarauti. Jūs turite teisę nesutikti, kad mes tvarkytume jūsų Asmens duomenis.
Apribojimo teisė. Turite teisę prašyti, kad apribotume jūsų asmeninės informacijos tvarkymą.
Teisė į duomenų perkeliamumą. Turite teisę gauti savo Asmens duomenų kopiją struktūrizuotu, kompiuterio skaitomu ir įprastai naudojamu formatu.
Teisė atšaukti sutikimą. Taip pat turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą, jei "Meedio", tvarkydama jūsų asmeninę informaciją, rėmėsi jūsų sutikimu.

Atkreipkite dėmesį, kad prieš atsakydami į tokius prašymus galime paprašyti patvirtinti savo tapatybę.
Pagal BDAR turite teisę pateikti skundą ES duomenų institucijoms dėl mūsų renkamų ir naudojamų jūsų asmens duomenų.

Kalifornijos vartotojams skirtas pranešimas "Neparduokite mano asmeninės informacijos" pagal Kalifornijos vartotojų privatumo įstatymą (CCPA)

Pagal CCPA galime užtikrinti Kalifornijos vartotojus, kad:

Duomenis renkame ir tvarkome tik pagal pirmiau nurodytus duomenų tipo ir duomenų naudojimo skyrius.
Duomenų nelaikome ilgiau, nei aprašyta aukščiau esančiame skyriuje "Duomenų saugojimas".
Niekada neparduosime jokių vartotojų asmeninių duomenų.

Jei pateiksite prašymą, atsakysime jums per 30 dienų. Jei norite pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, susisiekite su mumis el. paštu we@meedio.me.

9. Šios privatumo politikos pakeitimai

Laikas nuo laiko galime atnaujinti savo privatumo politiką. Prieš įsigaliojant pakeitimams, apie tai informuosime jus matomame pranešime savo Paslaugoje ir atnaujinsime "įsigaliojimo datą" šios Privatumo politikos viršuje. Patariama periodiškai peržiūrėti šią Privatumo politiką, kad sužinotumėte apie bet kokius pakeitimus. Šios Privatumo politikos pakeitimai įsigalioja, kai jie paskelbiami šiame puslapyje.